针对社会上欺老、骗老等突出问题，市场监管部门经过前期调查研究，5月7日对部分宾馆、餐饮店、艾灸馆、羊奶店、旅游公司等涉老服务经营者开展约谈。

会上通报了养老服务行业存在的问题，组织涉老服务经营者学习《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国广告法》等法律法规，对养老服务提出明确要求。养老服务经营者必须亮证经营，开展索证索票，保存产品合格证明，做好销售记录，落实“七天无理由退货”措施。不得进行虚假宣传，在店内显著位置张贴“保健品不是药物，不能代替药物治疗疾病”的标语。不得强买强卖，必须明码标价。30多家涉老服务经营者参加了约谈。

下一步，市场监管部门将按照此次约谈要求，逐一督促各市场经营主体落实。畅通投诉举报渠道，及时化解处理消费纠纷。对检查中发现的违法问题，严格依法依规予以严厉打击。