为了切实减轻失能老年人家庭的照护负担，国家推出了“中度以上失能老年人养老服务消费补贴项目”。符合条件的老年人，每月最高可领800元电子消费券，直接抵扣照护费用。为了方便大家快速了解政策并顺利办理，沐鹅湖社区特为您整理了以下核心信息与操作指引：

一、 哪些人能领？补贴怎么用？

1.适用对象：年满60周岁，经专业评估为中度、重度或完全失能的老年人。该政策不限户籍，在常住地即可申请。（注：正在享受特困供养、经济困难失能补贴等特定救助的人群不纳入）。

2.补贴标准：每月最高800元，以电子消费券形式发放。其中，居家上门服务（如助餐、助浴等）可抵扣50%的费用；机构养老或社区服务（如托养、护理等）可抵扣40%的费用。

3.叠加福利：如果您已享受长期护理保险待遇，在扣除长护险报销部分后，剩余的个人自付金额仍可使用消费券按比例抵扣。

4.使用范围：涵盖居家上门的“六助”服务、机构长期入住（30天以上）、短期喘息服务（30天内）以及日间照料等。请注意，每月仅可选择一类服务券种，次月可根据需求更换。

二、 “民政通”四步申领指南

1.注册登录：下载“民政通”APP或在微信/支付宝搜索“民政通”小程序，完成实名注册。若老人不便使用智能手机，子女或社区工作人员可作为代办人代为注册并绑定老人信息。

2.能力评估：进入“养老服务消费补贴项目”专区，点击“能力等级评估申请”，选择附近的评估机构预约上门或站点评估。若评估结果为中度以上失能，最高可抵扣100元评估费；若不符合条件则需自费。

3.领取消费券：评估审核通过后，系统会在5个工作日内发放首月消费券，后续每月1日自动发放。请在“养老消费券领取”页面按需选择券种（当月有效，次月失效）。

使用核销：在签约的定点服务机构消费时，出示“民政通”中的电子消费券，系统将自动按比例抵扣费用，您仅需支付剩余部分即可。

三、 沐鹅湖社区特别提醒

1.注意时效：本项政策全国实施至2026年12月31日，建议符合条件的家庭尽早评估申领，早办早享受。

2.防范诈骗：“民政通”官方平台绝不会索要您的银行卡密码或手机验证码，请务必保护好个人信息，谨防不法分子冒充。

3.咨询协助：如在操作中遇到任何困难，欢迎随时前往沐鹅湖社区居委会寻求帮助，或拨打葛店经开区城乡融合发展局咨询电话：027-53080108。

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