湖北日报客户端讯（通讯员卓云）为切实落实养老惠民政策，保障辖区老年人切身利益，近日，襄阳市樊城区米公街道解放西路社区积极开展“民政通”养老服务消费补贴线上申领便民服务。 辖区高龄、独居老人普遍存在不会操作智能手机、不熟悉申报流程等问题。社区工作人员主动上门、靠前服务，现场为老人详细解读养老服务消费补贴政策内容、申领条件及使用细则，手把手指导居民登录“民政通”，协助完成信息核对、资格审核、线上申报等操作，确保补贴申报高效、准确。 针对行动不便的老年居民，社区提供贴心代办和帮办服务，让老年人足不出户即可享受惠民政策，切实解决了老年群体办事难、办事繁的问题。 下一步，解放西路社区将持续聚焦老年群体需求，常态化落实养老便民服务，精准落地各项惠民政策，切实提升辖区老年人的幸福感与获得感。