湖北日报客户端讯(通讯员张曼、王逸然)7月24日上午6时许,市社会福利院后厨,随着后勤人员将新鲜送达的冬瓜等食材逐一放上智能秤,重量数据瞬间自动抓取、食材实景实时拍照存档,采购明细、花销金额同步上传监管平台。
“从前靠人工记账、肉眼查验,不仅效率低,还容易出现纰漏。现在有了监管平台,食材新不新鲜、采购合不合理、资金花在哪里,全部可查、可溯、可监督,我们管理更省心,老人吃得也更放心。”福利院工作人员一边熟练操作系统,一边介绍整治带来的新变化。
养老服务连着千家万户,是关乎民生福祉的关键小事。今年以来,我市持续深化养老服务领域突出问题专项整治,靶向攻坚养老服务行业突出短板与薄弱环节,全方位补齐服务短板、提升服务质效,推动全市养老服务从基础保障的“有没有”,向精细优质的“好不好”全面跃升。
紧盯群众反映强烈的养老服务痛点、堵点、难点,我市高位统筹部署,成立由分管市领导任组长的深化养老服务整治工作专班,搭建起“信息互通、问题共商、联合执法”的部门联动协同机制。在此基础上,市民政局同步建立“每周汇总、及时复盘、举一反三”的工作制度,对已整改问题定期“回头看”,对共性问题深挖根源、完善制度,严防问题反弹回潮。
立足“监督的再监督”职责,市纪委监委派驻市委办纪检监察组主动靠前,联合市民政局组建“双专班”,直插养老机构一线,“面对面”查问题、“点对点”督整改,全面查摆全市养老服务运行现状、风险隐患和基层堵点难点,以精准监督倒逼服务提质。
“此前,我市养老护理行业普遍存在‘经验足、资质缺’的问题,护理员持证率仅35%,远低于既定整治标准,成为制约服务专业化提升的瓶颈。”市民政局相关负责人介绍。为补齐人才短板,我市对各养老机构护理员“全面过筛”,组织176名未持证护理员开展封闭式理论与实操一体化培训,考核通过率达96%,有效破解护理人才持证率偏低的突出问题。
聚焦养老机构安全底线,市纪委监委督促开展“拉网式”排查与“回头看”。针对可能存在的安全隐患,联合消防救援部门,对全市养老机构在岗从业人员开展全覆盖、标准化消防基本技能实操实训,累计336名工作人员完成专项受训,进一步筑牢养老机构安全防线。
实打实的整治,带来看得见的变化。目前,全市养老机构护理员持证率已达93%,养老机构消防控制室24小时专人值班制度落实率实现100%全覆盖。市纪委监委相关负责人表示,将持续紧盯养老政策落实、资金安全、服务质量提升等关键环节,深化专项整治与长效治理相结合,推动全市养老服务从“有”到“优”。