湖北日报客户端讯（通讯员凌毅）为切实解决特殊群体办事难、出行难问题，打通便民服务“最后一米”，近日，徐庄村人大代表钱进主动开展入户便民服务，上门为行动不便的失智老人办理养老待遇资格认证。

由于老人常年患病、行动不便，无法自主操作线上认证，家属办事十分不便。了解情况后，人大代表钱进主动上门，耐心细致帮助老人完成人脸核验、信息核对等认证流程，顺利办好年度养老资格认证业务。

此次上门服务，用贴心举措解决群众急难愁盼问题，真正做到为民履职、服务于民，充分彰显了人大代表履职为民的责任担当。