湖北日报客户端讯(通讯员张俊兰)为切实做好城乡居民养老保险政策宣传与缴费协助工作,充分发挥医疗机构直面群众的服务阵地作用,进一步提升全院干部职工政策知晓度和业务服务能力,打通社保惠民政策落地“最后一公里”,近日,枣阳市兴隆镇中心卫生院组织开展城乡居民养老保险缴费工作专题培训会,我院医保办及辖区村卫生室工作人员参加本次培训。
培训会上,授课人员围绕城乡居民养老保险最新政策,对参保范围、缴费档次、政府补贴标准、缴费时限、线上线下缴费渠道、待遇领取条件、特殊困难群体参保代缴等重点内容进行系统讲解,用通俗易懂的语言解读“多缴多得、长缴多得”激励机制,结合群众日常咨询高频问题开展案例分析,厘清政策要点与答复口径。同时,针对医院工作实际,明确医护人员、窗口岗位在日常接诊、窗口服务、健康宣教过程中如何做好政策引导,讲解群众咨询应答要点、手机线上缴费操作指引,对工作中容易遇到的疑点难点进行现场答疑解惑,参训人员认真记录、交流探讨,确保学懂弄通、学以致用。

此次培训,进一步夯实了该院工作人员社保政策业务基础,补齐了服务短板。下一步,该院将以此次培训为契机,坚持学用结合,把养老保险政策宣传与医疗服务有机结合,多措并举扩大政策知晓覆盖面,用心用情做好民生服务,切实把养老惠民政策传递到千家万户,守护好辖区群众“老有所养”的幸福底线。
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