5月9日,国家市场监督管理总局(下称“市场监管总局”)消息,近日,市场监管总局(国家标准委)发布实施《品牌价值评价养老服务业》国家标准(GB/T45491—2025)(下称《标准》),这是我国首个养老服务业品牌价值评价国家标准。
据介绍,《标准》给出了我国养老服务业品牌强度评价指标、品牌价值评价模型和评价过程,适用于对从事养老服务业的组织开展品牌价值评价。《标准》从有形要素、质量要素、创新要素、服务要素、无形要素5个方面,细化给出衡量我国养老服务业品牌强度的46个指标,提出了开展养老服务业品牌价值评价的模型、方法和流程,为科学规范开展养老服务业品牌价值评价提供指引。
市场监管总局表示,该《标准》的实施有助于引领养老服务机构不断提升服务质量、培育服务品牌,更好满足老年人日益增长的多层次、高品质养老需求,对于养老服务产业规模化、集群化、品牌化发展具有重要意义。