免费鸡蛋、秒杀福利、“救命神药”，这些听起来“占便宜”的好事，背后可能藏着专坑老年人的骗局。记者调查发现，不法分子通过“养生讲座”“专家义诊”等方式，将老年人从线下门店或短视频平台吸引到隐秘的直播间，绕开传统监管，形成隐蔽性强、追责困难的闭环欺诈链条。不法商家利用“私域”直播这种通过微信、小程序等渠道定向触达用户的模式，采取“播完即注销”“解散群组”“更换平台”等手段销毁证据，规避监管，打造欺诈的“隐秘角落”。
“香山真选”直播间“非请勿入”
假鞋垫、假大米专坑老年人
李先生向记者介绍了他父母从“私域”直播间买来的产品。除了羊奶粉、土蜂蜜、银耳、板栗、红枣、鱼罐头等食品，也有锅具、首饰等产品，这些产品在主流电商平台上不但搜索不到，实际价格也远远高出同类产品。
家里老人为了领到免费的鸡蛋，扫码进了一个“香山真选线上超市”的微信群。群里每天发布直播链接，收看领取福利券，到店兑换礼品。在直播中，主播会向老人们推荐各种产品。当李先生想点开以往的链接一探究竟时，发现直播的链接早已失效。记者了解到，这种“私域”直播，用户必须受邀请才能进入直播间观看，而且直播结束以后没有回看记录，所以直播间到底卖过什么，如何宣传的，事后都难以查证。
这家名为“香山真选”的私域营销机构，在李先生所在的城市有20多家门店，而这些门店基本是以酬宾福利和直播奖励来吸引老年消费者关注。记者假称合作，进入了直播间。主播不断宣传一款磁悬浮鞋和鞋垫的独家专利及神奇功效。但记者在对这款鞋垫的专利进行查询时发现，该鞋垫不能起到任何促进体内血液循环的疗效。不仅如此，直播间还售卖“一米距离”牌五常大米，主播现场展示扫描产品的溯源网站，实际打开的却并非五常市人民政府指定的五常大米网。记者将大米买回来进一步验证发现是假冒五常大米。
“居喜惠”“康在百年”线下招商
会议营销升级成“私域”直播
记者联系到了“香山真选”总部的一位负责人胡经理。胡经理开门见山地告诉记者，他们所谓的“私域直播”，就是将以前的会议营销搬到了线上。既能躲避监管，又能面向更多的消费者推销更多种类的产品。胡经理称，他们销售的产品利润非常高。如果加盟线下实体店，只要吸纳的老年人会员足够多，很快就能回本。
记者又来到一家名为“居喜惠”品牌的线下见面会现场，该品牌成立10个月，目前线下实体店有30家左右，还属于起步阶段。企业的招商说明会上，工作人员将这种经营模式描绘为市场前景极为广阔的大生意。另一家名为“康在百年”的品牌，号称已经在全国开设超3000家门店，在为该公司第二个品牌“季当家”召开招商发布会。一位负责人在台上宣布了全国各地加盟店的销售额排名，排名第一的某市二十四小区店，17天营业额就达到了31.26万元。
一边是毫不知情的老年人，正在不停地领取免费鸡蛋、挂面、食用油，注册成为一家又一家“私域”直播的会员，购买着价格虚高、虚假宣传的各种产品。另一边，“私域”直播公司不停开发品牌，招商加盟，盯着老年人的钱包进行着一轮又一轮的收割。
“御弗堂”违法购买老人患病信息
“专家”讲座精准推销保健品
有业内知情人士小张向记者透露，还有一种私域销售骗局，是通过购买广告公司有相关疾病老年人的个人信息进行坑骗。由于这类营销公司购买的患者个人信息十分精准，客服冒充医务人员很容易取得患者信任。很多老人被拉入特定的微信群后，就能看到公司提前录制好的视频课程链接，随后被诱导购买他们的药品和保健品。这类商家发送到群里的视频内容，就是一些所谓专家的健康讲座。这些专家大多被包装为中医世家子弟、御医传人等身份，对外宣称为院长、会长或者主任、教授，名头非常唬人，但记者在互联网搜索平台上进行查询，却无法找到这些专家所任职的机构。
记者卧底到一家名叫“御弗堂”的公司，岗位是销售。按照公司的设计，眼下距离中央广播电视总台“3·15”晚会曝光的日期还早，因此会安全很多，所以要抓紧时间挣钱。
记者在卧底期间，公司主要销售的产品是一款名为“固本明目颗粒”的眼科类药品，所以公司购买的个人信息都是患有各类眼部疾病的老年人。公司允许销售人员自行组织话术给老年人推荐这款药品。而对于患者究竟患有哪种眼科疾病，销售人员根本不在意，甚至有的销售人员为了卖药，竟然会建议老人停止正在进行的治疗。仅6月11日和12日两天，这家公司的固本明目颗粒、熊胆酒、熊胆粉、益寿强身膏、黄氏药酒等产品的销售额就达到352006元。
“私域”直播
商家通过自建或“私域”直播平台提供直播系统服务，在专属于自己的私域流量池（如微信群、个人号、公众号、企业微信、小程序等）发起的直播活动。
观察
合力消除直播“灰色地带”
在调查中，不少受害者和家属反映，在“私域”直播领域遭遇骗局之后，维权难度很大。很多在线直播公司主体在外地，在向属地市场监管部门投诉举报时，会被告知不具备跨区域管辖权，只能对域内的实体店铺或经营主体进行检查。由于“私域”直播没有实体店铺信息，在投诉过程中还会遇到无法登记的情况。
受访律师认为，消费者无论是向监管部门投诉还是通过法律手段维权，通常都会被要求提供完整的证据或具体线索。“私域”直播“一次换一个链接”的模式，加大了消费者的取证难度。有“私域”平台推广者告诉记者，“私域”链接只有分享给他人时才有效，监管部门很难监控。
监管难、查处难、追回损失更难。中国政法大学教授李红勃表示，“私域”直播中，平台方常以“技术服务商”自居，规避销售责任。平台的法律责任不明确，导致消费者维权时常陷入“平台甩锅、商家消失”的困境。
面对“私域”直播沦为“割老”重灾区的问题，多位专家表示，需从技术、监管、社会关怀等方面施策，让“隐秘的角落”无处藏身，护好老年人的养老钱。李红勃等专家指出，平台层面要明确“私域”直播平台的审核义务，例如要求平台留存直播录像、实时监测违规内容等，对违规平台要追究失责主体责任。社会层面需不断弥合数字鸿沟，提升老年人防骗意识，可通过在社区开展“反诈课堂”等活动，用案例揭露直播骗术套路。
北京市高顿律师事务所律师韩冰建议，老年人及其子女要有维权意识，一旦发现被骗应当立即保存证据，截图举报或报案。同时建议加强和完善相应的法律法规，网络不是法外之地，“私域”直播领域更不是。以各种形式侵犯他人权益的灰色地带都应该得到规制。
消协建议老年人牢记“三不原则”：不进群、不转账、不轻信，对“免费领福利”类陌生群聊保持警惕，购买物品应到正规商场超市或有信誉保障的大型网购平台。